Geschäftsprozessmanagement

Herausforderungen

Faktoren wie:

• sich immer schneller verändernde Marktanforderungen
• Unternehmerische Ziele (Gewinnoptimierung, Qualitätsverbesserung und die Reduktion von Kosten)
• Veränderung der rechtlichen Rahmenbedingungen und
• neue Technologien

verlangen modernen Unternehmen eine hohe Flexibilät und Effizienz im Design und der Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse in allen Unternehmensbereichen ab.

Geschäftsprozesse sind fast nie trivial. Daher ist es im Geschäftsprozessmanagement von entscheidender Bedeutung die Komplexität der Prozesse zu beherrschen.

"Der einfachste Ausdruck verwickelter Probleme ist immer der beste."
Friedrich Schelling

Unser Angebot

Die erfolgreiche Umsetzung von neuen oder veränderten Prozessen erfordert Erfahrungen und Kenntnisse in den Fachbereichen sowie den entsprechenden Methoden und Werkzeugen des Geschäftsprozessmanagements. Die Thibera Consulting bietet Ihnen sowohl fachliches als auch technisches Expertenwissen für die Gestaltung von Unternehmensprozessen an.

Unter Geschäftsprozessmanagement verstehen wir das Gestalten, Dokumentieren, Steuern und Verbessern von Geschäftsprozessen. Die Optimierung der Geschäftsprozesse dient nicht dem Selbstzweck; sie zielt vielmehr darauf ab, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Leistungsfähigkeit des Unternehmens zu steigern. Ein gutes Geschäftsprozessmanagement beantwortet stets die Frage:
 

„Wer macht was, wann und unter Zuhilfenahme welcher Ressourcen?“

Für uns bedeutet die Prozessoptimierung:

• Prozesse auf externe und interne Kunden ausrichten
• Mehrwert und Wertschöpfung statt Verschwendung
• Entwicklung hin zu einer ständig lernenden Organisation
• Arbeitsabläufe neu gestalten
• Zeitgewinn durch Ablaufoptimierung
• Arbeitsabläufe neu gestalten
• Festlegung und Dokumentation von Qualitäts-, Zeit- und Kostenstandards

Unser Portfolio

Basierend auf einer ersten Analyse unterstützen wir Sie ganzheitlich und umfassend in der Optimierung und Verbesserung des Prozessmanagements in Ihrer Organisation.

Je nachdem von welcher Ausgangsbasis Sie starten, kann dies sein.

• Aufbau einer effizienten Prozesskette
• Optimierung der bestehenden Prozesse Ihres Unternehmens
• Auswahl und Einführung von Prozessmanagement-Methoden
• Etablieren eines aussagekräftigen Prozess-Controllings
• Entwickeln von Qualifizierungskonzepten für Ihr Team
• Unterstützung des toolbasierten Geschäftsprozessmanagements
• Entwicklung eines Prozess-Handbuchs als Leitfaden